A chi è rivolto
- Tutti gli adulti e anziani del Veneto di età maggiore di 60 anni
- Coloro che, pur non avendo compiuto i 60 anni d'età , si trovino in situazioni di rischio sociale e/o sanitario, debitamente documentato
Descrizione
Il servizio di telesoccorso pervede l'installazione preso il domicilio della persona di un dispositivo collegato alla linea telefonica fissa, associato ad un radiocomando da indossare al collo o al polso, il quale è collegato ad una Centrale Operativa funzionante 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.
Se la persona preme il pulsante presente sul dispositivo parte un allarme alla Centrale Operativa, la quale verifica i bisogni dell'utente e si attiva contattando le persone di riferimento e, se necessario, dei soccorsi istituzionali (118, Vigili del fuoco, ecc...).
Il servizio prevede anche la componente di telecontrollo, dove è la Centrale Operativa che si mette in contatto con l'utente, due volte alla settimana, per accertarsi delle sue condizioni e per effettuare la prva del dispositivo
Come fare
É necessario presentare la propria domanda all'Assistente Sociale
Cosa serve
E' necessario recarsi, previo appuntamento, presso l'Ufficio dell' Assistente Sociale muniti di:
- documento di identitÃ
- di tutta la documentazione ritenuta idonea al fine di richiedere il servizio
- linea telefonica fissa
Cosa si ottiene
Servizio di rilevazione di richiesta d'aiuto attraverso un collegamento telefonico
Procedure legate all'esito
Si attiva dietro presentazione di domanda presso l´Ufficio Servizi Sociali, che provvede al disbrigo delle relative pratiche.
Tempi e scadenze
E' possibile essere informati dei tempi e scadenze presso l'Ufficio Servizi Sociali
Quanto costa
Valutato il caso, l'Assistente Sociale vi informerà preventivamente degli eventuali costi legati al servizio.
Accedi al servizio
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